Lilla Edet kommun bäst i Göteborgsregionen enligt SKR:s Insikt

Lilla Edets kommun har förbättrat sin placering i den årliga undersökningen Insikt, som genomförs av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR). Kommunen rankas nu på plats 56 av 217 deltagande kommuner och förbund, vilket är en förbättring med två placeringar sedan förra året. Med ett Nöjd-Kund-Index (NKI) på 79, ett högt betyg, är Lilla Edet bäst i Göteborgsregionen när det gäller servicenivå för företagare.

Starka resultat inom bygglov och tillsyn

Bygglovsavdelningen har visat en markant förbättring med ett NKI som stigit från 57 till 73 under tre år. Livsmedelstillsynen och miljö- och hälsoskyddet får också höga betyg, med NKI på 84 respektive 78. Bemötande är det serviceområde som får högst betyg, med ett NKI på 83, följt av tillgänglighet, kompetens, rättssäkerhet och information som alla ligger mellan 75 och 81.

Kommunen fortsätter sitt arbete för att stärka företagsklimatet genom bland annat företagsbesök, näringslivsveckor och nyhetsbrev. Det nya näringslivsrådet ska bidra till en ännu närmare dialog med näringslivet och en fortsatt förbättring av servicen.